Home

Obětí hospodářské kriminality je v Rakousku každá druhá firma
Hospodářská kriminalita je pro rakouské podniky stále větším problémem. V průměru je jí zasažen již každý druhý podnik. Nejčastěji uváděným deliktem je krádež (tři čtvrtiny případů). Největší nebezpečí představují vlastní zaměstnanci, včetně členů představenstev, ředitelů a vyšších manažerů. Je tedy zřejmé, že selhávají interní kontrolní systémy.
Publikováno: 31.08.2003     Poslední aktualizace: 31.08.2003

Nenechte se frustrovat call centry
Pokud si také někdy kladete otázku, k čemu jsou mnohým firmám call centra, když vás jejich zaměstnanci přivádějí občas k šílenství, nejste sami na světě. Nedávný celosvětový průzkum mapující zkušenosti spotřebitelů se službami podobných kontaktních středisek hovoří dokonce o tom, že klienti se často po rozhovoru se zaměstnanci těchto center cítí naprosto frustrováni.
Publikováno: 03.07.2003     Poslední aktualizace: 03.07.2003


Strana 13 z 13
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13
Mám zájem o zasílání informací o nových článcích a změnách na serveru na e-mail:
Chci poslat známému odkaz na tento článek e-mailem:


Provozováno na m@gnetpro